Tag: design small-group-communication communication

Sonnenwald, D. H. (1993). Communication in design. Unpublished PhD dissertation, Rutgers the State University of New Jersey, New Brunswick.

Abstract

(研究動機與定義說明)

• 許多設計情境包含使用者、設計者、與開發者對互動的需求，以其獨特的團體或個人觀點，以求得對於工作活動、社群團體、與個人信念的行動理解。
• 在這些情境中，需要有使用者，設計者，與開發者之間的溝通，才能成立「設計」這個基礎的互動過程。
• 雖然設計的溝通對設計成果有莫大的影響，但是在團體中的溝通往往有許多困難。

(研究目的)

• 透過對築屋，專家系統，與電訊網路架構管理系統這三種設計情境的質性分析，本研究發展一描繪這三者特性的描述模型。

(研究分析與成果)

• 模型中描述設計進程中的階段、角色、與基調(themes)，與團體內溝通網路；並認為設計是一種「對抗的協同」的過程。

(研究貢獻)

• 這是邁向預測性設計模性的第一步，並提出建議，以期能協助相關人士進行更有效溝通，以改善設計過程與最終成果。