在四月24日 A List Apart (ALA)(註) ，這個網頁設計者的必讀網站，進行了網頁設計調查研究。這個問卷對象主要是製作網站的人。我離開職場回到學校唸書已經3年了，也許現在網站設計環境已經跟當年有些改變。但是如果就我以前的認識，從職稱，能力與教育背景的問項可以看到一些有意思的東西。
那些算是「製作網站的人」呢？在這份問卷中的第四個問項中，詢問填答者的職稱，項目包括了：
- 設計師(Designer)
- 開發師(Developer)
- 介面設計師(Interface Designer, UI Designer)
- 網頁設計師(Web Designer)
- 專案經理(Project Manager)
- 資訊架構師(Information Architect)
- 使用性/優使性專家/顧問(Usability Expert/Consultant/Lead)
- 可及性專家/顧問(Accessibility Expert/Consultant/Lead)
- 文案/編輯(Writer/editor)
- 創意總監/藝術總監(Creative Director, Art Director)
- 網頁(站)總監(Web Director)
- 網頁(站)製作人(Web Producer)
- 站長(Webmaster, Web Master)
那麼，這些琳琅滿目的職稱背後，需要哪些專業能力呢？第五題列出了以下選項：
- 圖像設計/視覺設計 (Graphic design)
- 頁面編排，介面設計 (Page layout, Interface Design)
- 資訊架構，頁面框架，網站組織 (Information Architecture, Wireframing, Sitemapping)
- 編寫HTML, XHTML (Markup HTML, XHTML)
- 編寫CSS (CSS coding)
- 使用性/優使性測試 (Usability testing/knowledge)
- 可及性測試 (Accessibility testing/knowledge)
- 前端程式開發 (Front-end programming, e.g. JavaScript)
- 後端程式開發 (Back-end development, e.g. PHP, Ruby on Rails, ASP)
- 圖像編輯處理 (Image editing/production)
- 文案/編輯 (Writing/Editing)
嘿嘿，對SOHO來說，常常你的客戶都要求你一個人一手包辦吧。我最近看104上面的網站設計類接案快報，開出來的工作項目還都是希望能找一個一人打天下的料呢。這就像棒球投手一樣，大聯盟球隊的投手要分為先發、中繼、救援、左打者專門投手等等，甲子園的投手通常就只能一人投到底。當一個老闆(業主)說，「hey，我們只要甲子園的程度就好，LP擔著好好幹吧」，這還算上道。至少他知道這中間的差距。如果老闆說「那找一個全才不是更好？」的時候，最好他有出得起松阪級薪水的準備，要不然只是徒增雙方痛苦而已。
這麼多專業能力，哪些科系有提供這樣的學科訓練啊？這份問卷的第十題提供了一些線索：
「你大學就讀科系與你網頁工作有關嗎？例如：視覺設計相關(Graphic Design)，電腦資訊科學相關(Computer Science)，或圖書館科學(Library Science)。
圖書館科學(Library Science)？沒搞錯。我也是現在開始念圖書館資訊研究所以後，才瞭解到這兩種工作上的相關性。圖書館科系的資訊組織課程有助於資訊架構與網站組織的能力，資訊行為研究根本就是使用性與可及性測試的基礎。而這些都是在設計與電腦科系較不擅長的。
雖然這份問卷並不是為了台灣網頁工作者所設計的。特別在第21, 22, 23 關於年度休假與福利的問項上，在51勞動節的今天看起來特別刺眼。不過填過這份問卷，反而可以知道許多事情。(問卷抽獎：研討會入場卷、30G video ipod、T-shirt的部份了)
註：ALA 也是美國圖書館學會(American Library Association)的縮寫。完全是巧合。
