2008對我來說，是個結清且豐富的一年。我終於完成了學位，寫出了還算對得起自己的論文。開始了我的新工作生涯，認識了很多新朋友，忙碌但算是快樂。意外的多了一些分享的機會，強迫自己整理吸收的資訊。第一次踏上中國大陸。紀錄有案的書讀了70多本書，我也做了一些簡單的評價。
Blog與社群@圖書館的原鄉路研討會
對許多人而言，是一直要到「部落格」「Web 2.0」這些潮詞(buzzword)在大眾媒體上橫空出世，才發覺網路世界突然變了。這些變革絕非一夕之間形成，而是長久逐步發展，時時演變，絕無終點。我曾經歸納了四種當代的資訊技術變革的方向：
- 更低的資訊編碼與流通成本：
由於網際網路出版與流通技術的成熟，幾乎人人都能以極低的成本製作出眾人可以取用的資訊。 - 更佳的交換與通透性：
各種技術標準與規範的普及，使得資訊可以擺脫載體的侷限。如各種網路服務的混搭(Mashup)的應用。 - 更低的搜尋成本：
網際網路資訊檢索技術的進步，徹底改變了人們使用網路資訊的行為。按下一個搜尋鍵，就可以穿越各種目錄與首頁導覽的階層架構，直接取用到資料內容。 - 個人可識別性：
被編碼過的網際網路絕非匿名者的天堂，其實是任何一舉一動都會被紀錄與傳播。因此，個人不必要「埋身」於組織之下，才能換取足夠的傳播資本。
光看文字也許難以理解，如果想對這些變化有切身的了解，我會建議：先建立一個自己的部落格吧！並且維持下去。不要透過那些翻譯的文獻與外電報導。這時候才能真正的體認到這些技術與日常生活的關係。對於圖書館事業中的各位：也許你是館員、學生、學者、服務提供者、閱讀愛好者們，應該如何展開這一段，只屬於你自己的部落格之旅？以下是我的旅遊指南：
由記憶航向分類的大海
一般的「個人知識管理」談到資訊組織與分類時，不外乎教導或引介一些「有效的分類工具或技巧」。不過，我這篇文章將完全棄這些技巧於不顧。相反地，我情願談談每個人與生俱來的歸類本領。因為，正如我在這系列第一回的文章中所強調的，個人知識管理的目的並不在於「做好個人資訊管理」。是否能整理的很整齊，與一個人是否有知識能力，是兩件不相干的事情。「把資料分類得很好就是知識管理」可能是個人知識管理所創造出來最大的誤會與迷思。一位天天把資料分類的井然有序的人，很可能完全沒有讀通任何東西，也可能完全沒有批判性思考或創新的能力；而一位專精某領域的佼佼者或專家，很可能他的收藏只能讓旁人用「亂」來形容。
但是，這不表示我認為「分類與歸類」這件事情與知識管理無關。相反地，我認為這是個人知識工作中最重要的一環。分類體系就是一個知識工作者的全部所有，他一切的投入與成就。只不過，在分類這件事情上，永遠沒有最好的分類，也沒有最好的方法。能夠有的，只有持續不斷的分類、發展、精練自己對所有事物的意義與脈絡。對個人知識工作者而言，重要的並不在於如何把資料分類的乾淨整齊，而是在於能夠持續不斷的更新、挑戰、豐富自己的分類系統而已。
判斷資訊品質
自從網際網路時代開始以後，就有一則有名的網路漫畫，畫著一隻狗在敲著電腦鍵盤，笑著說「沒有人知道我是一隻狗」。這個虛擬現實的寓言，其實也揭露了一種隱含的資訊恐懼：其實我們拙於分辨網路資訊的品質以及可信度。
首先，資訊後面真真假假、虛虛實實，參考錯誤的資訊，往往會導致錯誤的判斷與決策。其次，過多的資訊充斥，我們需要一種篩選的機制，讓我們只需要看到最精要的部份，就可以了解這許許多多資訊背後的意義。因此，我們期望能有一種方法、一種工具、或是一套標準、一種特殊的專家，來幫助我們分辨出好的資訊與壞的資訊。
但，在開始主題之前，我先說明一下，能力與工具的區別：
- 能力：是一種無形的才能，根植於個人的素養之中。擁有能力，體重不會因此減少，身高也不會因此增加，腦袋背後也不會因此放光。但是能力可以幫助個人行動，更有效，或達到更好的結果。一個人擁有判斷資訊品質的能力，表示他已經掌握了某些訣竅，「能夠」持續正確的判斷資訊品質。
- 工具：所有人類行動，在達成的過程中，都必需要利用到某些資源。而這些資源便是我們會利用的工具。這些資源可能是實體的，如榔頭、計算機等；也可能是概念上的，如一些作人做事的原則，可以被言傳的格言等等。許多各式各樣的「資訊品質標準」，也就是人在進行資訊品質判斷行動的時候，可以利用到的一些工具性資源。
當討論「個人知識管理」的時候，我希望能多提到一些對能力的討論。因為，擁有這種判斷的能力，才是我們追求的目的。而各式各樣的工具，是幫助我們到達彼岸的小船。我一定不免會提到一些相關的工具與資源。但是一旦我們能掌握那種能力，就不應該執著在任何一種小船的型態上。
25 個過時的與嶄新的SEO思維
原文：25 Outdated SEO Terms & Tactics vs Their Modern Alternatives | SEOptimise
當然有一些在台灣不適用。至少這一點就有明顯差距：在美國SEO的目標是無人力介入的Google PageRank演算法，在台灣SEO的目標是有人工參與的Yahoo排名。[No.12]台灣很多部落格服務都沒有提供Trackback功能。[No.16]在台灣的情況，可能是在無名小站製作行銷用主題佈景。[No.17, 25]台灣沒有很多主題目錄或DMOZ，中文網路書籤服務的效果也仍待觀察。但是，仍然還是有許多借鏡之處。以下是摘譯的標題，內文請詳見原文。
- (舊)努力提高關鍵字密度 — (新)創作一篇殺手級內容文章
- (舊)PageRank 優化 — (新)權威性的連結
- (舊)metatag 優化 — (新)標籤(tagging)與群眾分類法(folksonomy)
- (舊)為搜尋引擎機器人製作SEO文案 — (新)為讀者製作SEO文案
- (舊)文章行銷 — (新)企業網誌
- (舊)將網站到搜尋引擎上登錄 — (新)提供 XML sitemaps與pinging服務
- (舊)檢查搜尋引擎上的排名 — (新)檢查33項其他的測量指標
- (舊)交換互惠連結 — (新)不吝提供對外連結
- (舊)付費連結/文字廣告連結 — (新)贊助慈善公益
- (舊)討論區簽名檔 — (新)在社會性網路媒體中的活動帳號中提供網站連結
- (舊)在頁尾提供連結 — (新)在內容中提供連結
- (舊)到別人部落格留言 — 在自己部落格回應，利用引用通知(trackbacks)
- (舊)錨點文字 — (新)主題性頁面或段落
- (舊)在noscript中插入連結語法 — (新)提供無flash 或無ajax 的版本
- (舊)隱藏點閱數連結 — (新)使用有“more”連結的widgets
- (舊)製作免費的WordPress樣板主題 — (新)製作Firefox外掛
- (舊)到各處的主題目錄登錄網址 — (新)經營口碑
- (舊)HTML 3.2 — (新)XHTML 1+
- (舊)保證排名 — (新)ROI 與討論數
- (舊)建立連結 — (新)贏得連結
- (舊)雕塑PageRank — (新)讓每個頁面豐富且有用
- (舊)論壇 — (新)社群
- (舊)出色的首頁設計 — (新)出色的次首頁，與易用的功能
- (舊)把網頁搞得像入口網站一樣複雜 — (新)留白與聚焦
- (舊)DMOZ — (新)網路書籤
成功的口碑行銷：早安圖書館
臺大圖書館為了新生訓練，拍攝了一隻「早安，圖書館的短片」。
儘管台大圖書館員細心整理出他們原先設定圖書館之歌意義，但是我認為其實他們得到的比原先認為的還要更多。這件事對圖書館員而言，決不簡單。
- 成功的選角工作：他們找到對的（盧廣仲）來作這首歌。不熟悉行銷傳播工作的他們，從完全沒有成本概念，到最後可以議價談判，這中間成長相當多。
- 運用網路媒體進行傳播：他們沒有只把影片放在自己的網站裡面，而是放在人來人往的Youtube上。
- 公開製作與決策過程，讓大家可以分享幕後花絮。
這也許一開始只是一個台大針對內部學生新生訓練用途的作品，但它貨真價實的成為一個成功的口碑行銷事件。
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大學時期，牆面是我的工作區
因為Jimmy的留言，我才又回頭去看了一遍我大學時候的畫作。雖然有許多畫作已經因為意外永遠的損毀了。奇妙的是，這些留下來的影像仍然給我力量安心與沈澱。
在大學時期，美術系的學生們通常是同學們合起來租下一整棟透天厝，然後每人分上一大間，住宿兼工作室。我的房間比較小一點，所以主要都利用我的牆壁。我用各式各樣的膠帶或黏貼劑（所以大學時期我最常逛的是五金材料行），把紙或畫布貼上牆壁，然後就開始把某些東西搞進去所謂的「作品」裡面。現在看看這張照片，顯然我還搞了不少奇怪的東西進去：畫布打底劑、油畫顏料、自己製作的松脂媒劑、壓克力顏料、水泥漆、版畫顏料、炭筆、碳粉、墨汁、動物膠、水干顏料、絹版脫模劑。大概就這些吧。
這張算是兄弟合照，我把幾張不同的作品排在一起合照。不過回到台北以後，完全沒有空間把作品放在家裏。全部蜷區在某個雜物角落裡面了。
Prototyping (原型製作)簡介
近日在公司分享「原型製作(Prototyping)」。我所工作的地方，專案團隊中的每個人都知道並實際使用 Wireframe 作為設計工作的溝通與規格文件。姑且不論「線框」本身的隱喻，可能為視覺設計人員所帶來的不當影響；在越來越趨複雜與互動的網站應用或系統中，單單只透過 Wireframe，是有一定的限制的。因此，我希望透過介紹「原型製作(Prototyping)」的概念，能讓大家重新發現各種「適時適用」的設計溝通工具與方法。
內容基本上我是照著”Effective Prototyping for software makers“這本書來講的，有點像是快速導讀吧。另外也補充了一些最近的資訊與工具，如Pencil與神奇的Denim。除此外，我目前常用的還有Axure PR，因為這套在我工作的地方是每個人都知道的軟體，所以在講義中就不多加描述了。
AIDA 的頁面編排原則
我有個從事銷售業務的朋友，從他身上我學到「話術」這個詞。話術，就我所理解的，是一套「說服圍觀的觀眾採取購買行動」的一套溝通策略。除了在路邊攤、夜 市、大賣場以外，現在電視購物頻道上也的推銷技巧，我也認為是一種「話術」。如果把原本話術定義中的「觀眾的購買行動」，擴大為「使用者的行動」的話， 「話術」也能說是一種，引導使用者的溝通技巧。
我原先完全沒有想到，網頁的版面編排(layout)也會應用上這種道理。我是看到 Smashing magazin 介紹了 Traffik 的首頁，並根據AIDA分析其版面編排的原則。也許，也可以這樣看，AIDA是一種廣告上使用的行銷技巧(話術)。這使得傳統靜態的版面編排設計，開始有了時間的概念，因為這四項是有次序的：
- A – Attention (Awareness): 吸引顧客的注意。
- I – Interest: 引發顧客興趣：透過展示特點、優點、好處等等。
- D – Desire: 說服顧客，只要他購買這個產品，他的需求就會被滿足。
- A – Action: 引導顧客進行購買行動。
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延續 “前一篇” : http://www.xxc.idv.tw/blog/xxc/km/stop-searching-go-subscribing-1.html 。下半段的內容介紹哪些工具可以利用。包括：RSS、電子報、網路資訊訂閱服務、社會性的訂閱等等。
大部分都是基本常識，不過因為這是一份紙本的月刊，考慮到讀者可能不那麼熟悉網路，所以又多囉唆了一些。我自己比較喜歡的是小結的部份。
資訊檢索的資源與檢索技巧，的確是很重要；但是當我們焦點放在「個人知識管理」，而不是「個人資訊管理」的時候，應該著重的反而是如何能有效的「掌握」資訊，並轉換成知識的部份，而不是有效的取得資訊的部份。